ISO

ISO (Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna) została założona w 1947 roku i ma siedzibę w Genewie w Szwajcarii. ISO jest pozarządową organizacją międzynarodową, zrzeszającą krajowe organy normalizacyjne, której celem jest opracowywanie i promowanie uznawanych na całym świecie norm obejmujących różne dziedziny, takie jak zarządzanie jakością, zarządzanie środowiskowe, zarządzanie bezpieczeństwem informacji itp. ISO jest członkiem Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (IOS).

Certyfikacja ISO powstała z potrzeby zarządzania jakością. Wraz ze wzrostem handlu międzynarodowego i zaostrzeniem konkurencji na rynku, firmy stają przed wyzwaniem poprawy jakości, zaspokajania potrzeb klientów i zapewnienia zgodności swoich produktów i usług ze standardami. Certyfikacja ISO powstała z tej potrzeby, zapewniając firmom skuteczne ramy zarządzania jakością, pozwalające zagwarantować, że ich produkty i usługi spełniają międzynarodowe standardy i oczekiwania klientów.